Whisper

Gleichmäßig, flüssig und flüsterleise - die VAC-U-LOCK arbeitet so ruhig, dass sie selbst in hellhörigen Wohnungen unauffällig bleibt. Die kabellose Fernbedienung gibt volle Kontrolle über Tempo und Rhythmus aus jeder Position im Raum. Der Winkel lässt sich stufenlos mit einer Hand verstellen - die Maschine passt sich der Körperhaltung an, nicht umgekehrt.

Die 5-mm-Stahlbasis mit industriellen Saugnäpfen hält unter jedem Winkel zuverlässig fest. Die geschmeidige Hubbewegung erzeugt kein Ruckeln und kein Vibrieren des Rahmens. Betrieb über Netzstrom mit beiliegendem DC-Adapter. Lieferung in diskreter, wasserdichter Verpackung - kein Hinweis auf den Inhalt, weder auf dem Paket noch auf dem Versandlabel.

Hauptmerkmale：

• 15–45 dB Geräuschpegel, flüsterleise selbst auf höchster Stufe.
• Kabellose Fernbedienung · 10 m Reichweite, Steuerung aus jeder Position ohne Aufstehen.
• 32 Rhythmusmuster · 10 Stufen, die vielseitigste Programmauswahl aller kompakten Modelle.
• 5-mm-Stahlbasis mit industriellen Saugnäpfen, fester Stand bei nur 3,6 kg Eigengewicht.
• Stufenlose Winkelverstellung, mit einer Hand einstellbar während der Nutzung.
  

Produktspezifikationen：

• Motor: 48W, 24V / 2A DC
• Hublänge: 4,55 cm
• Geschwindigkeit: bis zu 5 Stöße pro Sekunde
• Geschwindigkeitsstufen: 10
• Rhythmusmuster: 32
• Geräuschpegel: 15-45 dB
• Stromversorgung: Netzstrom (DC-Adapter inbegriffen)
• Fernbedienung: kabellos, Reichweite bis zu 10 m
• Winkelverstellung: stufenlos verstellbar
• Nettogewicht: 3,6 kg
• Bruttogewicht: 4,3 kg
• Verpackung: diskret, wasserdicht, feuchtigkeits- und stoßgeschützt.

Versandinformationen

Versand direkt ab Werk. 1–2 Werktage Bearbeitungszeit + 3–6 Werktage Lieferzeit (je nach Lieferadresse).

Wir versenden per Standardversand. Expresslieferung ist gegen Aufpreis möglich – die genauen Kosten werden im Checkout angezeigt. Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zoll- und Einfuhrgebühren anfallen.

Diskrete Verpackung

Alle Artikel werden in einem neutralen, unbeschrifteten Karton versendet. Kein Hinweis auf den Inhalt – weder auf dem Paket noch auf dem Versandlabel.

Bei realdildo.de möchten wir Ihnen die Rückgabe so einfach wie möglich machen – selbstverständlich unter voller Wahrung Ihrer gesetzlichen Rechte.

1. Kostenlose Stornierung vor und während des Versands

• Vor dem Versand: Sie können Ihre Bestellung jederzeit kostenlos stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde.
• Während des Transports: Befindet sich die Bestellung noch im Versand, können Sie sie ebenfalls stornieren.

In beiden Fällen erstatten wir Ihnen den vollständigen Betrag ohne Abzug. Melden Sie sich dazu unter service@realdildo.de mit Ihrer Bestellnummer.

2. 14-tägiges Widerrufsrecht (gesetzlich) – für ungeöffnete Produkte

Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware. Solange die Hygieneversiegelung unversehrt ist, können Sie den Artikel ohne Angabe von Gründen zurückgeben. Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular finden Sie auf der Seite „Widerruf & Rückgabe".

Bei einem wirksamen Widerruf:

• erstatten wir alle Zahlungen einschließlich der Standard-Hinsendekosten;
• behalten wir keine Bearbeitungs- oder Stornogebühr ein;
• erfolgt die Erstattung auf dasselbe Zahlungsmittel, spätestens innerhalb von 14 Tagen.

Unser Extra: Für ungeöffnete Rücksendungen übernehmen wir sogar die Rücksendekosten – Sie strecken diese zunächst aus und wir erstatten sie nach Eingang der Ware (z. B. per PayPal).

3. Geöffnete oder benutzte Produkte - Hygiene

Aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene erlischt das Widerrufsrecht, sobald die Hygieneversiegelung geöffnet oder entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Das bloße Öffnen der äußeren Versandverpackung zählt dabei nicht - maßgeblich ist allein die Hygieneversiegelung des Produkts.

Unabhängig davon gilt bei beschädigter, defekter oder mangelhafter Ware stets die gesetzliche Gewährleistung (siehe Abschnitt 4).

4. Beschädigte, defekte oder mangelhafte Ware (Gewährleistung)

Bei beschädigter, defekter oder mangelhafter Ware haben Sie - unabhängig von der Versiegelung und ohne jede Gebühr - Anspruch auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatz) und gegebenenfalls auf Erstattung oder Minderung im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung. Senden Sie uns bitte Fotos an service@realdildo.de; bei berechtigter Beanstandung tragen wir die Rücksendekosten.

Für Qualitäts- und Mängelfälle wird keine Bearbeitungsgebühr erhoben.

5. Freiwillige Kulanz-Rückgabe nach Nutzung (optional)

Über Ihre gesetzlichen Rechte hinaus nehmen wir geöffnete, nicht mangelhafte Produkte aus reiner persönlicher Präferenz (das Produkt sagt Ihnen nicht zu) freiwillig zurück, wenn Sie dies innerhalb von [14] Tagen nach Erhalt beantragen.

Da diese Rücknahme über das gesetzliche Widerrufsrecht hinausgeht und die Ware aus Hygienegründen nicht weiterverkauft werden kann, fällt hierfür eine Bearbeitungspauschale von [29] € an, mit der wir unsere Versand- und Bearbeitungskosten decken; den verbleibenden Betrag erstatten wir.

Diese Pauschale gilt ausschließlich für freiwillige Rücknahmen aus persönlicher Präferenz und niemals bei Qualitäts- oder Mängelfällen – dort greift die kostenlose Gewährleistung (Abschnitt 4).

6. Rückerstattung - Ablauf

Rückerstattungen erfolgen auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel. Bei Ausübung des Widerrufsrechts erstatten wir spätestens innerhalb von 14 Tagen (oft schneller); wir können die Rückzahlung bis zum Eingang der Ware bzw. des Rücksendenachweises zurückhalten. Je nach Zahlungsanbieter kann die Gutschrift anschließend einige Werktage dauern.

7. Kontakt

Für alle Rückgabe- und Erstattungsanfragen:

📧 service@realdildo.de

Bitte halten Sie Ihre Bestellnummer und gegebenenfalls Fotos bereit.

Wir stehen für die Qualität unserer Produkte ein. Jeder Artikel wird vor dem Versand sorgfältig geprüft. Sollte dennoch ein Mangel auftreten, gelten die folgenden Regelungen.

Gesetzliche Gewährleistung – 2 Jahre

Für alle Produkte gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren ab Erhalt der Ware (§ 438 Abs. 1 Nr. 3 BGB). Diese Rechte können gegenüber Verbrauchern nicht ausgeschlossen oder verkürzt werden und gelten unabhängig von der Hygieneversiegelung.

Bei einem Sachmangel (z. B. Material- oder Verarbeitungsfehler oder fehlende Funktion):

• haben Sie zunächst Anspruch auf kostenlose Nacherfüllung – nach Ihrer Wahl Reparatur oder Ersatzlieferung (§ 439 BGB);
• schlägt die Nacherfüllung fehl, ist sie unmöglich oder unzumutbar, können Sie vom Vertrag zurücktreten (Erstattung) oder den Preis mindern;
• innerhalb der ersten 12 Monate wird vermutet, dass der Mangel bereits bei Lieferung vorlag – Sie müssen dies nicht nachweisen (§ 477 BGB).

Für Mängelfälle wird keine Bearbeitungsgebühr erhoben. Bei berechtigter Beanstandung tragen wir die Rücksendekosten. Ein Ersatz ist dabei nicht auf eine einmalige Lieferung beschränkt: Ist auch die Ersatzlieferung mangelhaft, bestehen Ihre gesetzlichen Rechte fort.

Bitte senden Sie uns zur schnelleren Bearbeitung aussagekräftige Fotos an service@realdildo.de und nutzen Sie das Produkt bei einem erkannten Defekt nicht weiter.

Normaler Verschleiß (Hinweis zu Produkten mit realistischer „Gleithaut")

Normale Gebrauchsspuren und materialbedingte Veränderungen durch regelmäßige Nutzung stellen keinen Mangel dar. Insbesondere bei Produkten mit realistischer Hautschicht („Gleithaut") kann sich das Material mit der Zeit durch den Gebrauch verändern. Für ein optimales Nutzungserlebnis empfehlen wir, das Produkt nach längerer, intensiver Nutzung (z. B. nach etwa 90 Tagen) zu ersetzen.

Dieser Hinweis betrifft ausschließlich den normalen Verschleiß und schränkt Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei tatsächlichen Mängeln nicht ein.

Meinungsänderung / persönliche Präferenz

Geht es nicht um einen Mangel, sondern um eine Rückgabe aus persönlicher Präferenz oder um die Ausübung Ihres Widerrufsrechts, finden Sie die Einzelheiten unter „Sorgenfreie Rückgabe" bzw. „Widerruf & Rückgabe".

Kontakt

📧 service@realdildo.de – bitte mit Bestellnummer und gegebenenfalls Fotos.