Zahlungsbedingungen

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir bieten derzeit folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

Kreditkarte – VISA, MasterCard, American Express, Discover, JCB, Diners Club, UnionPay, Elo
Debitkarte
PayPal
Apple Pay
Google Pay
Klarna

Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, nicht jederzeit alle Zahlungsarten anzubieten.
Bei Fragen zur Zahlung können Sie uns jederzeit unter service@realdildo.de kontaktieren.

Warum wird meine Kartenzahlung abgelehnt?

Es gibt verschiedene Gründe, warum eine Kartenzahlung fehlschlagen kann, darunter:

(a) Karte abgelehnt:
Ihre Kredit- oder Debitkarte ist möglicherweise abgelaufen, gesperrt oder das Konto weist nicht genügend Guthaben auf.

(b) Falsche Eingaben:
Fehlerhafte Angaben wie falsche Kartennummer, Ablaufdatum oder Sicherheitscode (CVV) können zur Ablehnung führen.

(c) 3D-Secure-Verifizierung:
Einige Banken verlangen eine zusätzliche Authentifizierung per Einmalpasswort (OTP), das per SMS oder E-Mail gesendet wird. Wenn dieser Code falsch oder nicht eingegeben wird, scheitert die Zahlung.

(d) Zahlungs- oder Transaktionslimit:
Ihre Karte hat eventuell ein Limit pro Zahlung oder pro Tag. Bitte prüfen Sie die Bedingungen bei Ihrer Bank oder Ihrem Kartenaussteller.

(e) Bankseitige Störungen:
Technische Probleme bei Ihrer Bank oder unserem Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe) können zu einer temporären Störung führen. Versuchen Sie es später erneut oder kontaktieren Sie Ihre Bank.

(f) Einschränkungen bei internationalen Zahlungen:
Einige Banken blockieren internationale Zahlungen oder Transaktionen aus bestimmten Ländern. Wenn Sie sich im Ausland befinden oder aus einem nicht zugelassenen Land bezahlen, kann die Zahlung abgelehnt werden.

Was tun bei Zahlungsproblemen?

Bitte wenden Sie sich direkt an Ihre Bank oder den Kartenaussteller, um die genaue Ursache zu klären und das Problem zu beheben.
Für weitere Unterstützung stehen wir Ihnen gerne unter service@realdildo.de zur Verfügung.